在行程中点赞或者吐槽

2020-11-16 10:57

本报讯 (京报集团记者 孙雨)即日起登录携程网或app报名出境游可以在网上查看领队信息,甚至还可以给好评或差评,如今带团的领队们也首次登上了网站。

记者获悉,携程自营的近1000条出境跟团游产品,都实现领队服务透明化,专职领队信息随团队行程在网站和app上全部披露,在出发前最长两个月前就让游客了解。除了出发前的领队公开,游客报名后还可以登录携程app“团队助手”以及微信,随时与领队交流咨询,在行程中点赞或者吐槽,在返回后也可以在页面上对领队服务进行点评。人气高、评价好的领队会在网上脱颖而出成为“明星领队”,携程则会根据游客满意度对领队进行奖励。